Chargement du titre de transport

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Du lun 10 juil 2017 au mar 25 sept 2018 inclus

Pour recharger votre carte Pass-Pass avec le titre scolaire à 12€ par internet, il faut utiliser le produit ayant l'abréviation PEC. (PEC = Prise en charge par le département)

Travaux à Haubourdin

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Le jeudi 1er mars 2018

Ligne 231 : Les arrêts de "Mairie" à "Dutrey" ne seront pas desservis dans le sens vers Annoeullin.

Travaux à Provin

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Du ven 23 au sam 24 février 2018 inclus

Ligne 209: Les communes de Billy Bercleau, de Bauvin et de Provin ne pourront être desservies. Merci de se reporter à l'arrêt d'Annoeullin "Touraine"

Travaux à Haubourdin

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Le mardi 20 février 2018

Ligne 231 : Les arrêts de "Mairie" à "Dutrey" ne seront pas desservis dans le sens vers Annoeullin.

Travaux à Lannoy

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Le mardi 20 février 2018

Ligne 226 : L'arrêt  "Lannoy Place" sera reporté à l'arrêt " Boutemy".

Travaux à Templeuve

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Du mer 14 févr au sam 30 juin 2018 inclus

- Lignes regulières 220221250 : Les arrêts "Riez" et "l'Hardinière" seront reportés aux arrêts de Templeuve "Gare" ou de Genech "Mairie".

 

- Institut de Genech 220221224 : Les arrêts "Riez", "l'Hardinière","Grande Campagne" et "Maresquel" seront reportés aux arrêts de Templeuve "Gare", "Place du G. De Gaulle".

 

- Ch. Periand de Genech 220221 : Les arrêts "Riez", "l'Hardinière" et "Gare" seront reportés aux arrêts de Templeuve "Place du G. De Gaulle" ou  de Genech "Mairie".

 

- Collège S. Veil de Cappelle en Pévèle 250 : Les arrêts "Riez", "l'Hardinière" et "Grande Campagne" seront reportés aux arrêts de Templeuve "Place du G. De Gaulle", "Maresquel" ou  de Genech "Mairie". 

 

- Colléges de Cysoing 204 course 341 : Les arrêts de Templeuve "Waxhemy" et de Louvil "La Frête" seront reportés à l'arrêt de Louvil  "Place".

Travaux à Haubourdin

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Du mar 13 févr au ven 20 avr 2018 inclus

Ligne 231 : l'arrêt "Dutrez" ne sera pas desservi dans le sens vers Lomme.

Travaux à Loos

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Du lun 5 févr au ven 18 mai 2018 inclus

Ligne 235 :  L'arrêt "Dhainaut" est reporté à l'arrêt "Longchamps".

Nouveau point de vente à Lille

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Du ven 15 déc 2017 au sam 31 mars 2018 inclus

Les rechargements de la carte Pass Pass sont désormais possibles au LITTLE TIME (restauration rapide), 70 rue de Fontenoy (ouvert du lundi au vendredi de 7 h 30 à 18 h 00 et le samedi de 8 h 30 à 14 h 30).

Information

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Du ven 1er sept 2017 au sam 1er sept 2018 inclus

A partir du 1er septembre 2017, la Région Hauts-de-France prendra en charge l’organisation des transports scolaires exercés jusqu’ici par le Département du Nord. La Région poursuit ainsi, pour l’année 2017/2018, les mêmes conditions d’accès aux transports.

Travaux à Lesquin

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Du lun 7 août 2017 au jeu 31 mai 2018 inclus

Lignes 205 et 221 : Les arrêts  "Jaures" , "Petit bois" sont reportés à l'arrêt "Jaures" (rue Gustave Delory) et l'arrêt "Verdun" est reporté à l'arrêt "Gare" dans le sens vers Villeneuve D'Ascq.

Rechargement par courrier - Mode d'emploi

Votre carte Pass Pass peut être rechargée par courrier. Il suffit tout simplement de télécharger et imprimer le formulaire de télédistribution en cliquant ici. Si vous ne parvenez pas à imprimer le formulaire, vous pouvez le recevoir sur simple demande auprès de notre Centre de Relation Clientèle.

Attention : la télédistribution de titre de transport se fait uniquement sur une carte Pass Pass nominative (avec photo).

 

 S'IDENTIFIER


 

Veuillez compléter le formulaire de télédistribution en renseignant :

  • votre nom,
  • votre prénom,
  • votre date de naissance,
  • votre numéro de carte Pass Pass,
  • votre numéro de téléphone,
  • votre adresse e-mail (facultatif).

Vous ne trouvez pas votre numéro de carte Pass Pass ?

Il se trouve en bas de votre carte Pass Pass nominative du côté de la photo :

Si vous ne possédez pas de carte Pass Pass nominative, nous ne pourrons pas faire le rechargement par courrier.

 

 


 CHOISIR LE(S) TITRE(S) DE TRANSPORT

 

Sélectionner le(s) titre(s) que vous souhaitez recharger sur la carte Pass Pass en cochant simplement la case correspondante.

Attention :

Titres jeunes et titre scolaire : pour les abonnements QF niveaux 1 et 2, une mise à jour de la carte est nécessaire. Si la carte n’est pas à jour, veuillez nous la envoyer avec le formulaire de télédistribution.

Titre solidaire : la carte Pass Pass doit être mise à jour au préalable. Si ce n’est pas le cas, vous devez envoyer le formulaire de télédistribution accompagné de la carte Pass Pass.

 

 


 JOINDRE LE RÈGLEMENT

 

Vous devez ensuite joindre au formulaire un règlement. Le règlement peut se faire :

  • soit par chèque à l’ordre d’Arc en Ciel 2,
  • soit par mandant cash à l’ordre d’Arc en Ciel 2.

Attention : si vous souhaitez recharger votre carte Pass Pass avec plusieurs titres de transport, veuillez effectuer un règlement par catégorie de titre de transport.

 

 


 ENVOYER LE DOSSIER

 

Enfin, veuillez nous faire parvenir par courrier le dossier complet, c'est-à-dire :

  • le formulaire de télédistribution complété,
  • le(s) règlement(s),
  • l’enveloppe timbrée à vos coordonnées (pour le reçu de vente),

à l’adresse suivante :

Arc en Ciel 2
Centre de relation clientèle
CS 20135
59447 Wasquehal Cedex

 

 

 

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