Chargement du titre de transport

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Du lun 10 juil 2017 au mar 25 sept 2018 inclus

Pour recharger votre carte Pass-Pass avec le titre scolaire à 12€ par internet, il faut utiliser le produit ayant l'abréviation PEC. (PEC = Prise en charge par le département)

Parade Père-Noël à Sainghin-en-Weppes

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Le samedi 16 décembre 2017

Ligne 230 : les arrêts de "Lardé" jusque "Rénovation" ne seront pas desservis.

Ligne 231 : Les arrêts de "Gare La Fontaine" jusque "Lardé" ne seront pas desservis.

INTEMPÉRIE

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Le mardi 12 décembre 2017

Nous vous informons que la Région a décidé de ne pas reprendre les transports du Nord et du Pas-de-Calais aujourd’hui.

La reprise aura lieu demain matin, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Travaux à Orchies

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Du ven 8 au ven 15 décembre 2017 inclus

Lignes 201,207221224225 et 234 : Toutes les lignes régulières feront leur départs et arrivées de la Gare d'Orchies à partir de 8h30, les autres arrêts d'Orchies ne seront pas desservis.

Travaux à Seclin

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Du lun 4 au ven 22 décembre 2017 inclus

Lignes 209 (dimanche et fête), 229 et 230 : les arrêts "Petits Chalets" et "Martyrs" sont reportés à l'arrêt "Fénelon".

 

Travaux à Houplin-Ancoisne

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Du dim 19 nov au lun 18 déc 2017 inclus

Ligne 209 Dimanches et fêtes : Les arrêts Houplin-Ancoisne "De Gaulle", "Mosaic", "Résistance" et "d'Endrumetz" ne seront pas desservis.

Travaux à Don

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Du lun 13 nov au mer 13 déc 2017 inclus

Lignes 230  et 231 : L'arrêt Annoeullin "Saint Hubert" est reporté à l'arrêt "Comtesse des Flandres" à Annoeullin et l'arrêt de Don "Rue de l'Egalité" est reporté à l'arrêt Don "Mairie".

Travaux à Houplin-Ancoisne

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Du lun 6 nov au lun 18 déc 2017 inclus

Ligne 229 : les arrêts "Mosaic" et "De Gaulle" sont reportés à l'arrêt "Pharmacie". Doublage scolaire vers "College Hergé" de Gondecourt, l'arrêt "Mosaic" est reporté à l'arrêt "Blum".

Travaux à Libercourt

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Du mar 24 oct au mer 13 déc 2017 inclus

Lignes 202203 et 237 : l'arrêt "Gare" est reporté à l'arrêt "Mairie" (Rue Cyprien Quinet).

Travaux à Haubourdin

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Du lun 16 oct 2017 au mer 28 févr 2018 inclus

Ligne 231 : les arrêts "Jacquart" à "Dutrez" ne sont pas desservis dans le sens vers Lomme, merci de se raporter à l'arrêt Canteraine.

Information

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Du ven 1er sept 2017 au sam 1er sept 2018 inclus

A partir du 1er septembre 2017, la Région Hauts-de-France prendra en charge l’organisation des transports scolaires exercés jusqu’ici par le Département du Nord. La Région poursuit ainsi, pour l’année 2017/2018, les mêmes conditions d’accès aux transports.

Travaux à Lesquin

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Du lun 7 août 2017 au dim 28 janv 2018 inclus

Lignes 205 et 221 : Les arrêts  "Jaures" , "Petit bois" sont reportés à l'arrêt "Jaures" (rue Gustave Delory) et l'arrêt "Verdun" est reporté à l'arrêt "Gare" dans le sens vers Villeneuve D'Ascq.

Rechargement par courrier - Mode d'emploi

Votre carte Pass Pass peut être rechargée par courrier. Il suffit tout simplement de télécharger et imprimer le formulaire de télédistribution en cliquant ici. Si vous ne parvenez pas à imprimer le formulaire, vous pouvez le recevoir sur simple demande auprès de notre Centre de Relation Clientèle.

Attention : la télédistribution de titre de transport se fait uniquement sur une carte Pass Pass nominative (avec photo).

 

 S'IDENTIFIER


 

Veuillez compléter le formulaire de télédistribution en renseignant :

  • votre nom,
  • votre prénom,
  • votre date de naissance,
  • votre numéro de carte Pass Pass,
  • votre numéro de téléphone,
  • votre adresse e-mail (facultatif).

Vous ne trouvez pas votre numéro de carte Pass Pass ?

Il se trouve en bas de votre carte Pass Pass nominative du côté de la photo :

Si vous ne possédez pas de carte Pass Pass nominative, nous ne pourrons pas faire le rechargement par courrier.

 

 


 CHOISIR LE(S) TITRE(S) DE TRANSPORT

 

Sélectionner le(s) titre(s) que vous souhaitez recharger sur la carte Pass Pass en cochant simplement la case correspondante.

Attention :

Titres jeunes et titre scolaire : pour les abonnements QF niveaux 1 et 2, une mise à jour de la carte est nécessaire. Si la carte n’est pas à jour, veuillez nous la envoyer avec le formulaire de télédistribution.

Titre solidaire : la carte Pass Pass doit être mise à jour au préalable. Si ce n’est pas le cas, vous devez envoyer le formulaire de télédistribution accompagné de la carte Pass Pass.

 

 


 JOINDRE LE RÈGLEMENT

 

Vous devez ensuite joindre au formulaire un règlement. Le règlement peut se faire :

  • soit par chèque à l’ordre d’Arc en Ciel 2,
  • soit par mandant cash à l’ordre d’Arc en Ciel 2.

Attention : si vous souhaitez recharger votre carte Pass Pass avec plusieurs titres de transport, veuillez effectuer un règlement par catégorie de titre de transport.

 

 


 ENVOYER LE DOSSIER

 

Enfin, veuillez nous faire parvenir par courrier le dossier complet, c'est-à-dire :

  • le formulaire de télédistribution complété,
  • le(s) règlement(s),
  • l’enveloppe timbrée à vos coordonnées (pour le reçu de vente),

à l’adresse suivante :

Arc en Ciel 2
Centre de relation clientèle
CS 20135
59447 Wasquehal Cedex

 

 

 

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