Ducasse de Le Maisnil

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Du mer 28 juin au mar 4 juil 2017 inclus

Ligne 235 : l'arrêt "Parc les Saules" est reporté sur la place du village, Rue du Haut Quesnoy, face au n° 5

Travaux de voirie à Wavrin

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Le mercredi 28 juin 2017

Ligne 231 : dans le sens vers St Philibert, les arrêts "Republique" et  "Eglise" sont reportés à l'arrêt "Koenig".

Travaux à Sequedin

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Du lun 26 juin au ven 7 juil 2017 inclus

Doublage Beaucamps Ligny 235 : Les arrêts de Sequedin "Vert Touquet" et "Archelois" seront reportés "Rue Muchembus" et  "Rue Du Hem".

Festivité à Templeuve

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Du ven 23 au mer 28 juin 2017 inclus

Lignes 220 et 250 : l'arrêt "Place De Gaulle" est reporté Rue Demesmay au niveau de la Poste.

Festivité à Templeuve

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Du ven 23 au mer 28 juin 2017 inclus

Ligne 221 : l'arrêt "Place De Gaulle" : est reporté Rue Demesmay au niveau de la poste. Les arrêts "Gare" et "Grande Campagne" : sont reportés à l'arrêt "Maresquel".

Travaux à Douai

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Du lun 19 au lun 26 juin 2017 inclus

Lignes 206 et 207 : l'arrêt de Douai "St Michel" est reporté à l'arrêt "Arsenal

Festivités à Aniche

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Le dimanche 25 juin 2017

Ligne 201 : les arrêts sur la commune d'Aniche ne seront pas desservis de 12h00 à 21h00.

Ils sont reportés à l'arrêt Somain "4 Chemins".

Travaux à Rosult

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Du lun 12 juin au lun 31 juil 2017 inclus

Ligne 222 : L'arrêt de Rosult  " Calvaire " sera reporté Rue du Général Koening au niveau de l'église Saint Nicolas.

Fête foraine à Sin-le-Noble

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Du dim 18 juin au mer 5 juil 2017 inclus

Ligne 208 :  les arrêts  "Sambat", "Place", "Monument" et "Pescron" ne sont pas desservis. Merci de se reporter à l'arrêt provisoire "Pescron" situé Rue Maurice Mahieux.

Marchiennes - Place De Gaulle

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Du mar 6 juin au dim 6 août 2017 inclus

Ligne 210 : l'arrêt "Place De Gaulle" à Marchiennes ne pourra pas être deservi il est reporté à l'ârret "La Dondaine".

Travaux à Beaucamps Ligny

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Du lun 29 mai au ven 15 sept 2017 inclus

Ligne  235 : l'arrêt "Rue de la Gare" est reporté au poteau provisoire situé route d'Aubers uniquement dans le sens Lille-Estaires.

Aménagement station Pont de Bois

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Du lun 22 mai 2017 au lun 31 déc 2018 inclus

Ligne 238 : l'arrêt de Villeneuve d'Ascq "Pont de Bois"  est avancé après la passerelle du lundi 22 Mai au lundi 31 Décembre 2017.

Réclamation

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Détails concernant l'incident
Au point de départ
Le car était en avance
Le car était en retard
Le car n'est pas passé
Le car est passé au point d'arrêt mais sans s'y arrêter
Les horaires au poteau d'arrêt étaient différents de ceux figurant sur le guide horaire ou le site Internet
Le n° de ligne, de course, ou la destination figurant sur le bandeau lumineux du car était incorrect
Le conducteur ne m'a pas délivré de titre de transport
Mon titre de transport électronique n'a pas fonctionné
 
Au cours du trajet
L'attitude du conducteur n'était pas courtoise
Le conducteur roulait trop vite ou de façon brutale
L'intérieur du car était sale
Les passagers du car étaient en surnombre
J'ai perdu un objet dans le car
J'ai été verbalisé
 
Au point d'arrivée
Le car m'a déposé(e) en avance
Le car m'a déposé(e) avec retard
Le car n'est pas passé par mon point d'arrivée
Le car est passé à mon point d'arrivée mais sans s'y arrêter
 
Autre incident
Le point accueil Arc-en-Ciel m'a fourni une information incorrecte sur mon trajet
Autre incident (précisez ci-dessous)

Précisions
complémentaires
sur l'incident


Date de l'incident *
Point d'arrêt où
j'attendais le car *
Point d'arrêt où je suis
descendu(e) du car *
N° de ligne
que j'empruntais *
Heure à laquelle je suis
monté(e) dans le car *
(il s'agit de l'heure figurant dans la fiche horaires)
N° de course
que j'empruntais *
  



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